Miễn phí, phí giao hàng

 

I. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG KHU VỰC TP.HỒ CHÍ  MINH

1. TRƯỜNG HỢP MIỄN PHÍ :

QUẬN: 10 ,11, TÂN BÌNH, TÂN PHÚ, PHÚ NHUẬN   

2. TRƯỜNG HỢP TÍNH PHÍ:

2.1. KHU VỰC 1

QUẬN : 1 ,3 ,5 ,6 

Phí dịch vụ: 20.000đ/ đơn hàng.

2.2. KHU VỰC 2

QUẬN : 4 , GÒ VẤP,  BÌNH THẠNH

Phí dịch vụ: 30.000đ/ đơn hàng.

2.2. KHU VỰC

ÁP DỤNG cho các quận huyện  khác : QUẬN 2 , 7 , 8  , 9 ,  12 ,  BÌNH TÂN , THỦ ĐỨC, HUYỆN NHÀ BÈ, HUYỆN HÓC MÔN, HUYỆN CỦ CHI, HUYỆN CẦN GIỜ, HUYỆN BÌNH CHÁNH… với phí dịch vụ được thỏa thuận theo khoảng cách của từng khu vực giao hàng.

II. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TOÀN QUỐC:

Khách hàng ở tỉnh và thành phố khác khi mua hàng tại Hương Xưa Shop ,bạn sẽ có các hình thức vận chuyển như :

1.VẬN CHUYỂN QUA HÌNH THỨC THU HỘ (COD)

Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng hàng hay kích thước hàng hóa (đối với hàng cồng kềnh ) theo biểu phí của bưu điện /đơn vị chuyển phát nhanh : Viettel Post, giaohangnhanh, giaohangtietkiem … Shop sẽ thông báo chính thức đến quý khách hàng khi xác  nhận và chốt đơn.

2.HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN QUA XE KHÁCH 

Hương Xưa Shop sẽ gửi xe khách tại các chành xe hoặc bến xe mà quý khách lựa chọn phù hợp với địa chỉ của mình . Quý khách vui lòng chuyển khoản trước giá trị đơn  hàng và thanh toán  phí vận chuyển với  nhà xe .

III. HÌNH THỨC THANH TOÁN QUA TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG:

1/ Thanh toán an toàn tại nhà: khách hàng sau khi nhận hàng, kiểm tra hàng hóa đúng như đơn đặt hàng sẽ thanh toán với nhân viên giao hàng.

2/ Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng trong nước, quý khách vui lòng chuyển tiền đến tài khoản của chúng tôi theo thông tin như sau:

- NGÂN HÀNG ACB (CN TRƯỜNG CHINH) 

CHỦ TK: NGUYỄN THỊ NGỌC LOAN

SỐ TK: 130 075 759

- NGÂN HÀNG VIETCOMBANK (CN PHÚ THỌ)

CHỦ TK: NGUYỄN THỊ NGỌC LOAN

SO TK: 0421 0004 14249

Chúng tôi sẽ cố gắng, nỗ lực để cung cấp nhiều hình thức thanh toán hơn nữa để cho khách hàng thuận tiện và an tâm khi mua hàng tại huongxuashop.com

IV. MỘT SỐ LƯU Ý:

Khi nhận hàng, quý khách hàng cần lưu ý thực hiện:

- Mở gói hàng và đối chiếu số lượng hàng hóa với phiếu giao hàng.

- Kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà quý khách hàng đã đặt mua hay không.

- Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không, hàng có còn nguyên kiện hay không?

=> Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, quý khách hàng có thể yêu cầu nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.

- Hương Xưa Shop sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về việc thiếu hàng hoặc giao sai hàng của quý khách hàng sau khi quý khách hàng đã ký nhận và thanh toán.

- Trong 15 ngày, quý khách hàng được đổi hàng trong các trường hợp được quy định tại CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG.

- Trong một số trường hợp khách quan Hương Xưa Shop có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.

- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ với Hotline  0902378727 - Hương Xưa Shop để nhận trợ giúp.

Lưu ý: Đơn hàng sẽ tự động hủy nếu:

+ Nhân viên của Hương Xưa Shop không liên lạc được với khách hàng tại thời điểm giao hàng (tối đa 2 cuộc gọi và mỗi lần cách nhau 10 phút).

+ Nhân viên tổng đài của Hương Xưa Shop không liên lạc được với khách hàng để xác nhận đơn hàng.

 Hân hạnh phục vụ,
 


GIAO HÀNG MIỄN PHÍ NỘI THÀNH HCM